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    Acerca de Klarna

    Klarna es una solución de pago que permite reservar vuelos con un plan de pago escalonado. A través de su plan de pago, Klarna ofrece más tiempo y control, para que puedas centrarte en prepararte para tu próxima aventura.

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    Klarna es un servicio de pagos que te ayuda a comprar cosas que quieras o necesites. Ahora mismo, más de 100 millones de clientes en todo el mundo utilizan Klarna en más de 200.000 comercios online.

    El pago en 3 plazos de Klarna es un producto que permite distribuir el coste de tus compras en 3 pagos fraccionados. Klarna cobrará los pagos directamente de tu tarjeta de débito o crédito, por lo que no tendrás que preocuparte por el impago. Klarna cargará el primer pago cuando realices la compra, el segundo 30 días después y el pago final a los 60 días de la fecha de compra. Puedes ver tus pagos pasados y futuros en cualquier momento utilizando la aplicación de Klarna.

    Debes tener al menos 18 años y ser residente en España para utilizar los productos de crédito de Klarna, incluido el pago en 3 plazos. Cuando elijas Klarna también comprobarán la información que proporciones y tu situación financiera.

    Sí, puedes. Si cuando vayas al pago te aparece la opción de pago en 3 plazos de Klarna, esto significa que el pago en 3 plazos está disponible para ti. Cada vez que utilices el pago en 3, Klarna comprobará si puedes volver a utilizar el pago en 3 en cada compra adicional que hagas.

    Klarna ofrece el pago en 3 plazos basándose en una serie de factores como el importe de la compra y el historial de reservas anteriores. Puedes mejorar tus posibilidades de que te ofrezcan el pago en 3 plazos asegurándote de facilitar tu nombre completo, los datos exactos de tu dirección y la dirección de envío de factura. Todas las reservas se evalúan individualmente. El hecho de que se te haya aceptado el pago en 3 plazos con anterioridad no significa que se te vaya a ofrecer para todas tus compras. Al mismo tiempo, si tu solicitud de pago en 3 plazos es denegada, no significa que vaya a ser denegada para futuras reservas.

    Si deseas comprar un billete utilizando el pago en 3 plazos de Klarna, tendrás que compartir tu número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección de facturación actual y los datos de tu tarjeta de crédito o débito. Si Klarna necesita hablar contigo urgentemente utilizará el número de teléfono que has facilitado. Para cualquier otra información que Klarna necesite compartir contigo, te la enviarán a tu dirección de correo electrónico.

    Cuando utilices el pago en 3 plazos, Klarna realizará una búsqueda de crédito. Esto significa que Klarna consultará cierta información de tu informe de crédito para decidir si aprueba tu compra.

    Klarna efectuará el pago en 3 cuotas de la tarjeta de débito o crédito que compartiste cuando hiciste tu compra. Klarna efectuará el primer pago cuando realices tu compra, el segundo pago a los 30 días y el pago final a los 60 días del día en que realizaste tu compra. Puedes ver tanto los pagos pasados como los futuros utilizando la aplicación de Klarna.

    Sí. Sólo tienes que ir a la app de Klarna o entrar en la página web de Klarna .

    La información de pago es procesada de forma segura por Klarna. Ningún dato de la tarjeta se transfiere a Cathay Pacific ni queda en su poder. Todas las transacciones se realizan a través de conexiones seguras con los últimos protocolos de seguridad estándar del sector.

    Klarna te avisará por correo electrónico y mediante notificaciones cuando venza un pago y cuando se haya o no realizado. Siempre puedes comprobar el estado de tu reserva y tus pagos en la aplicación de Klarna o iniciando sesión en la página web de Klarna.

    El pago en 3 plazos es un producto de crédito y estás obligado a realizar los pagos programados a Klarna. Si Klarna no puede cobrar tu pago en la fecha de vencimiento programada, Klarna realizará un nuevo intento de cobro automático siete días después. Si este siguiente intento de pago fracasa, Klarna realizará un último intento de cobro siete días después. Podrá seguir intentando cobrar los pagos vencidos y pendientes en fechas de vencimiento posteriores, o facturarle por separado el total impagado. Klarna también puede compartir información sobre tus impagos con agencias de referencia de crédito. Esto significa que puede resultarte difícil o más caro utilizar los productos de crédito de Klarna o de otros prestamistas en el futuro. Encontrarás todos los detalles en los términos y condiciones de Klarna aquí .

    Si no realizas los pagos, entrarás en deuda, ya que el pago en 3 es un producto de crédito. Klarna puede compartir información sobre tus pagos atrasados con agencias de referencia de crédito. Esto significa que puede resultarte difícil o más caro utilizar productos de crédito de Klarna o de otros prestamistas en el futuro.

    Klarna también puede remitir cualquier deuda a una agencia de cobro de deudas. Esta agencia cobrará la deuda en nombre de Klarna. Asimismo, si la deuda se remite a una agencia de cobro de deudas, Klarna compartirá esta información con las agencias de referencia de crédito.

    Tan pronto como Cathay Pacific haya confirmado con Klarna que su cancelación ha sido aceptada, Klarna cancelará cualquier futuro pago programado y reembolsará cualquier cantidad adeudada. Verás la devolución en la aplicación de Klarna inmediatamente.

    Tan pronto como Cathay Pacific haya registrado su cancelación, el reembolso se procesará normalmente en un plazo de 5 días laborables.

    Los reembolsos se devolverán a la tarjeta de débito o crédito que se utilizó originalmente al pagar.

    Una vez que Cathay Pacific haya recibido la cancelación y Klarna haya recibido nuestra confirmación, Klarna reembolsará cualquier pago cobrado y cancelará cualquier pago programado en el futuro. Siempre podrás controlar el estado de tu reserva en la aplicación de Klarna.

    Puedes iniciar sesión en la app de Klarna o en la página web de Klarna , donde encontrarás todas tus reservas y la información sobre el calendario de pagos.

    Visita la página de Atención al Cliente de Klarna para obtener una lista completa de preguntas frecuentes, chat en directo y opciones telefónicas.

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    Ten en cuenta que…

    Los contratos de crédito "Paga en 3 plazos" de Klarna no están regulados. No realizar su pago a tiempo podría afectar a la hora de utilizar Klarna en el futuro. Mayores de 18 años, sólo residentes en España. Sujeto a estatus. Se aplican las condiciones generales.